Indonesia mempunyai penduduk yang mayoritasnya konsumtif atau hobi berbelanja, sebagai dampaknya belakangan ini makin marak toko online atau pun offline yang menjamur untuk memenuhi kebutuhan pasar tersebut.
Ketersediaan dan beragam pilihan barang menjadi nilai tambah tersendiri bagi sebuah toko, ditambah fisik toko yang dapat dikunjungi dan dilengkapi pelayanan terbaik akan menjadi pilihan utama bagi konsumen. Kini hadir toko online atau e-commerce terbaru yang menambah pilihan tempat belanja bagi kosumen di Indonesia.
Airmas Group melalui PT. Armindo Mandiri melakukan soft launching layanan e-commerce terbarunya yang diberi nama Ayoomall.com. Digadang sebagai “Toko Retail Online Terluas se-Indonesia”, Ayoomall.com memiliki cita-cita untuk menjadi toko retail online di Indonesia yang memiliki jaringan toko retail fisik dan service center terluas di Indonesia.
“Ayomall memberikan kemudahan bagi pembeli dengan fasilitas pick-up store, dimana pembeli dapat membeli lewat Ayoomall, tapi bisa secara langsung melakukan pengecekan dan mengambil barang di cabang terdekat” ujar Jonie Hermanto CIO Airmas Group.
Baca juga : https://darwinations.com/ganti-kursi-lama-dengan-kursi-sultan-predator-thronos/
Jaringan toko retail fisik juga memungkinkan Ayoomall.com untuk mempercepat pengiriman barang, barang yang dibeli oleh customer nantinya tidak usah lagi harus dikirim dari gudang pusat Ayoomall.com di Jakarta, tetapi dapat dikirim dari outlet-outlet Ayoomall.com yang terdapat di daerah.
CEO Airmas Group Basuki Surodjo mengatakan bahwa keunggulan Ayoomall.com dari e-commerce lainnya terletak pada pelayanan purna-jual yang ditawarkan oleh Ayoomall.com kepada customer-nya.
“Misalnya barang rusak, tidak perlu lagi kirim ke Jakarta, udah langsung bisa ke tokonya, orang beli onlie secara nyaman, kalau rusak bisa balik, experience-nya kan dapat. Contoh, dia beli di Padang, berlibur di Bali, tiba-tiba handphone-nya rusak, tidak perlu lagi dibawa ke Padang, di Bali ada toko kita, dia bisa ke service center toko Ayoomall yang di Bali, hal ini dimungkinkan karena Ayoomall.com akan menggunakan jaringan Ayooklik yang sudah tersebar di 26 Provinsi di Indonesia, dari Medan sampai Jayapura” ujar Basuki.
Ke depannya pelanggan Ayoomall.com tidak lagi perlu membawa receipt penjualan untuk melakukan layanan purna-jual, dikarenakan semua pembelian di Ayoomall.com sudah tercatat secara online.
Buat yang sering nongkrong bareng teman untuk ngobrol dan ngopi sambil kerja, mungkin bisa dicoba datang ke Ayocafe sekaligus mampir ke Ayomall.com. Lokasinya berada di Komplek Ketapang Indah, Blok B3 No. 8-13. GM Marketing Communication Airmas Group Chris Surya menjelaskan bahwa konsep Ayoomall Ketapang menggabungkan IT Store dengan kafe.
“Kita merupakan yang pertama menggabungkan konsep IT Store dengan kafe bertemakan hutan. Di Ayoomall Ketapang, orang bisa ngopi, kerja, mencoba laptop, ngetest printer, belanja gadget hingga mobile accessories, jadi consumer tidak dipaksa untuk membeli barang secara langsung dan mereka bisa mencoba produk sesuai dengan kebutuhan, kalau cocok baru beli”, ujar Chris.
Untuk awal peluncuran ini, produk-produk yang dijual di Ayoomall.com meliputi komputer desktop/notebook: peralatan kantor berupa printer, scanner, dan proyektor: smartphone/tablet, kamera, peralatan audio dan keperluan server. Dalam lima tahun pertama, Basuki Surodjo memproyeksikan Ayoomall.com menjual segala bentuk produk di segala kategori.